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Abteilungsleiter Auftrags- und Kundenmanagement (m/w/d)
Über uns
Start: ab sofort
Arbeitsort: Heidelberg
Die Discovergy GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatpersonen nicht nur maximale Transparenz über Stromverbrauch und Erzeugung, sondern auch zahlreiche Dienstleistungen, die die effiziente und kostengünstige Nutzung von Energie ermöglichen!
Deine Herausforderung bei uns
- Disziplinarische Leitung der Teams Projektmanagement und Auftragsmanagement
- Unterstützung bei der Betreuung unserer wichtigsten Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb, sowie aller operativen Teams und dem Business Development
- Entwicklung von Prozessen in Kooperation und Abstimmung mit unseren Abteilungen, sowie Optimierung bereits bestehender Prozesse
- Schaffung von Monitoringsystemen und Erstellung von relevanten KPIs
- Aufbau und Einführung von Qualitätssicherungsprogrammen zur nachhaltigen Verbesserung unserer Dienstleistungen
Das bringst Du mit
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium
- Langjährige Berufs- und Führungserfahrung im Projekt- und Auftragsmanagement
- Branchenkenntnisse in der Energiewirtschaft
- Ausgeprägte Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- Ausgezeichnetes strategisches sowie analytisches Denken
- Hohe Kundenorientierung und Konfliktlösungskompetenz
- Deutschlandweite Reisebereitschaft
Das bieten wir Dir
- Lieber im Büro oder Zuhause? Arbeiten auch anteilig aus dem Home-Office möglich
- Regelmäßige Teamevents - Lerne deine Kolleg:innen auch privat kennen!
- Zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit
- Betriebliche Altersvorsorge - wir unterstützen dich!
- Nachhaltig unterwegs - Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben
- Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann lerne uns persönlich kennen! Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins. Für Rückfragen stehe ich dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Submit application
Home office
Scope of activities
Customer serviceCareer level
ProfessionalLocations
Sofienstraße 7a, 69115 Heidelberg, GermanyHome office
Employment type
Full time
Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis / Flexible working hours on a basis of trust
Ob früher Vogel oder Langschläfer, wir kontrollieren deine Arbeitszeit nicht mit der Stechuhr, sondern vertrauen dir und lassen dich deine Arbeitszeit frei einteilen.
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Whether you're an early bird or a late riser, we don't control your working hours with a time clock, instead we trust you and let you freely arrange your working hours.
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Whether you're an early bird or a late riser, we don't control your working hours with a time clock, instead we trust you and let you freely arrange your working hours.
Mach noch mehr aus dir / Make more of who you are
Egal ob du deine Führungsskills verbessern oder Kommunikationsstärken ausbauen willst. Wir stehen dir mit individuellen Weiterbildungen zur Seite.
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Whether you want to improve your leadership skills or develop your communication skills. We are at your side with individual further training.
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Whether you want to improve your leadership skills or develop your communication skills. We are at your side with individual further training.
Miteinander und Events / Socialising and events
Wir laden dich ein zur regelmäßigen Get Together Runde, zum Firmenlauf oder der Grillparty. Bei uns kennst du deine Kollegen nicht nur vom Flur oder dem Schreibtisch gegenüber.
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We invite you to our regular get-togethers, the company run or the barbecue party. With us, you don't just know your colleagues from the hallway or the desk across the hall.
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We invite you to our regular get-togethers, the company run or the barbecue party. With us, you don't just know your colleagues from the hallway or the desk across the hall.
